服务承诺书

发布时间:2021-04-01 发布者: 编辑:向文容 浏览次数:

老师和同学们:

为进一步深化学校“放管服”改革工作,推进学校治理体系和治理能力现代化,提升服务质量,提高服务效率,作为承担学校服务和审批项目部门的第一责任人,特此向广大老师、同学们郑重承诺:

1、强化工作责任。作为落实本部门“放管服”改革工作第一责任人,将结合岗位职责明确各服务审批环节责任人员及工作要求,进一步明晰经办人的责任和事项办理时限。

2、提高服务意识。牢固树立以师生为中心的理念,提高办事人员的服务意识和服务水平,实行“首问负责制”,提升服务质量。

3、优化办事流程。严格按照公布的项目服务和审批流程、办理时限办理,同时全力推进网上办理和掌上办理,以进一步提高办事效率。

4、加强监督管理。请全校广大师生积极监督,对不按流程办理或不按承诺时限办理的人员进行举报投诉,对“推、拖、绕、卡、拿、要”造成恶劣后果的以及其它违纪违规行为报请相关部门严肃追责。

承诺人:(附后)

2021年4月1日

附件1:

湖北理工学院承担服务和审批事项部门第一责任人及联系方式

序号

部门

第一责任人

办公电话

1

党政办公室、校友工作办公室

干洪伟

0714-6351903

2

纪委、监察专员办公室

程细权

0714-6352001

3

党委组织部

张素珍

0714-6355763

4

党委宣传部

吴凤庭

0714-6351101

5

学工部、学生处、武装部

张宇旭

0714-6351472

6

团委

杨菁

0714-6351236

7

教师工作部、人事处

刘胜民

0714-6352284

8

教务处

胡国珍

0714-6356218

9

科研处、校企合作办公室

马学军

0714-6358697

10

招生工作处

刘兰青

0714-6372166

11

毕业生就业工作处(创新创业学院)

刘  显

0714-6355023

12

国际交流与合作处、港澳台办公室

李  莉

0714-6376930

13

研究生处、学科建设办公室

徐  超

0714-6353696

14

财务处

向  琰

0714-6351312

15

工会

 卫

0714-6354621

16

采购与招投标管理办公室

刘  凯

0714-6350067

17

资产与实验室管理处

陈旭武

0714-6353873

18

信息化建设管理处

周松林

0714-6356903

19

后勤保障处

甘东桥

0714-6359335

20

学报编辑部

吴鸿霞

0714-6352126

21

图书馆

吴  鉴

0714-6350980

22

档案馆

雷平安

0714-6372137

23

校医院

周  勋

0714-6359993